Richtlinien für die professionelle Nutzung

Verschiedene berufliche Umgebungen haben besondere Anforderungen an Datenschutz und Sicherheit. Diese Anleitung hilft Ihnen zu verstehen, wie Sie Hedy in Ihrem spezifischen Kontext angemessen einsetzen. Hintergrund dazu, wie Hedy mit Ihren Daten umgeht, finden Sie in der Datenschutz-Übersicht.

Allgemeine professionelle Richtlinien

Bevor Sie Hedy in einem beruflichen Kontext einsetzen:

Machen Sie sich mit den Datenschutzanforderungen Ihrer Branche vertraut
Holen Sie die entsprechende Einwilligung für Aufnahmen ein
Konfigurieren Sie die Datenschutzeinstellungen entsprechend
Überprüfen Sie die Richtlinien für Freigabe und Aufbewahrung

Gespräche im Gesundheitswesen

Hedy ist für Patienten und pflegende Angehörige entwickelt, die ihre eigenen Termine festhalten: verstehen, was die Ärztin oder der Arzt gesagt hat, sich an Anweisungen erinnern und Folgefragen vorbereiten. Hedy ist kein klinisches Tool für medizinische Fachkräfte, die Patientensitzungen dokumentieren, und bietet keine medizinische Beratung. Medizinische Entscheidungen bleiben bei Ihrem Gesundheitsdienstleister.

Wenn Sie Hedy für Ihre eigenen Besuche nutzen, helfen einige Einstellungen dabei, Ihre Daten privat zu halten:

Sagen Sie Ihrem Gesundheitsdienstleister, dass Sie ein Transkriptionstool verwenden, und befolgen Sie Ihre lokalen Regeln zu Aufnahme und Einwilligung
Wählen Sie ausschließlich lokale Speicherung, damit sensible Transkripte auf Ihrem Gerät bleiben
Prüfen Sie KI-generierte Zusammenfassungen anhand dessen, woran Sie sich erinnern
Löschen Sie Aufnahmen, sobald Sie sie nicht mehr benötigen

Ausführliche Informationen zu Hedys Compliance-Position, einschließlich der HIPAA-Bewertung, finden Sie im Trust Center unter trust.hedy.ai.

Journalismus

Best Practices:

Wählen Sie ausschließlich lokale Speicherung für sensible Quellen
Überprüfen und bereinigen Sie gespeicherte Daten regelmäßig
Deaktivieren Sie automatische Recap-E-Mails

Juristen

Empfohlene Einstellungen:

Wählen Sie ausschließlich lokale Speicherung für vertrauliche Gespräche
Verwenden Sie mandatsspezifische Sitzungskontexte
Setzen Sie angemessene Aufbewahrungsfristen durch, indem Sie vergangene Sitzungen regelmäßig löschen

Regulierte Branchen und Unternehmen

Organisationen mit formellen Compliance-Anforderungen können über unser Trust Center auf umfassende Dokumentation zugreifen:

DSGVO: Vollständige Compliance-Dokumentation jetzt verfügbar (DPA, SCCs, TIA, TOMs)
SOC 2 Type I: Unabhängige Prüfung von Hedys Sicherheitskontrollen im April 2026 abgeschlossen
HIPAA: Unabhängige Bewertung im April 2026 als Business Associate abgeschlossen

Zugang zum Trust Center unter trust.hedy.ai oder über App Settings in der Hedy-App.

Einwilligung und Aufnahme

Anforderungen zur Aufnahmeeinwilligung:

Informieren Sie sich über lokale Gesetze zur Aufnahme und Einwilligung

Holen Sie die Einwilligung ein und dokumentieren Sie diese

Zeigen Sie Aufnahmehinweise an

Führen Sie Einwilligungsnachweise

Respektieren Sie den Widerruf der Einwilligung

Hilfe erhalten

Für spezifische Hinweise zur Nutzung von Hedy in Ihrem beruflichen Kontext:

Kontaktieren Sie unser Support-Team
Lesen Sie unsere Compliance-Dokumentation
Nutzen Sie unsere Schulungsressourcen
Treten Sie unserer professionellen Slack-Community bei