Hedy Hintergrundbetrieb: Optimierungsleitfaden

Fuer alle Android-Geraete

Grundlegende Berechtigungen

1. Halten Sie das Hedy-App-Symbol lange gedrueckt > App-Info

2. Tippen Sie auf Berechtigungen > Aktivieren Sie:

   1. Mikrofon

   2. Benachrichtigungen

   3. Ueber anderen Apps anzeigen (“Immer im Vordergrund”)

Akkuoptimierung

1. Einstellungen > Apps > Hedy > Akku

2. Setzen Sie auf Uneingeschraenkt

3. Stellen Sie sicher, dass Hintergrundaktivitaet einschraenken nicht aktiviert ist

Hedy in der letzten Apps-Ansicht sperren

1. Oeffnen Sie die letzten Apps (vom unteren Bildschirmrand nach oben wischen und halten)

2. Suchen Sie Hedy in der Liste

3. Druecken Sie lange auf Hedys Vorschau > tippen Sie auf das Schlosssymbol

Warum das wichtig ist: Das Sperren von Hedy in der letzten Apps-Ansicht verhindert, dass das System die App im Hintergrund schliesst. Dies ist auf den meisten Telefonen die wirksamste Massnahme.

Wichtig: Einige Telefonhersteller setzen diese Einstellungen nach Systemupdates zurueck. Wenn Hedy nach einem Update nicht mehr funktioniert, ueberpruefen Sie die folgenden Einstellungen fuer Ihre Telefonmarke erneut.

Xiaomi / POCO / Redmi

Xiaomi-Telefone (einschliesslich POCO und Redmi) haben einige der aggressivsten Akkubeschraenkungen. Moeglicherweise muessen Sie mehrere Einstellungen aendern, damit Hedy weiterlaeuft.

1. Akkusparmodus auf “Keine Einschraenkungen” setzen

1. Einstellungen > Apps > Apps verwalten

2. Suchen und tippen Sie auf Hedy

3. Tippen Sie auf Akkusparmodus

4. Waehlen Sie Keine Einschraenkungen

2. Autostart aktivieren

1. Einstellungen > Apps > Apps verwalten > Hedy

2. Tippen Sie auf App-Berechtigungen

3. Aktivieren Sie Hintergrund-Autostart

Bei aelteren MIUI-Versionen: Oeffnen Sie die Sicherheits-App > Berechtigungen > Autostart > Hedy aktivieren.

3. Hedy in der letzten Apps-Ansicht sperren

1. Oeffnen Sie die letzten Apps

2. Suchen Sie Hedy und ziehen Sie es nach unten, oder druecken Sie lange und tippen Sie auf das Schloss-Symbol

3. Ein Schlosssymbol sollte auf der App-Karte erscheinen

Gesperrte Apps werden nicht geloescht, auch wenn Sie “Alle loeschen” tippen.

4. In Boost Speed sperren (optional)

1. Oeffnen Sie die Sicherheits-App

2. Tippen Sie auf Boost Speed

3. Tippen Sie auf das Einstellungssymbol (Zahnrad)

4. Tippen Sie auf Apps sperren > Hedy auswaehlen

Dies bietet zusaetzlichen Schutz gegen die Funktion “Ultra-Akkusparmodus”.

Hinweis: Xiaomi kann Akkubeschraenkungen nach Systemupdates erneut aktivieren. Wenn Hedy nach einem Update nicht mehr funktioniert, ueberpruefen Sie alle oben genannten Einstellungen erneut.

Samsung

Samsung erfordert mehrere Einstellungen, damit Hedy nicht in den Ruhezustand versetzt wird. Bei neueren Galaxy-Modellen (S25- und S26-Serie, One UI 8 / 8.5) erscheinen die untenstehenden Pfade direkt unter Einstellungen > Akku. Bei einigen aelteren Modellen befinden sich dieselben Optionen unter Einstellungen > Akku- und Geraetepflege > Akku.

Wenn Ihre Sitzung nach etwa 10 Minuten mitten in der Aufnahme stoppt auf einem Galaxy-Telefon, sollten Sie diesen Abschnitt befolgen – und die folgenden Schritte muessen alle angewendet werden. Hedys Akkuprofil auf “Uneingeschraenkt” zu setzen reicht allein nicht immer aus: Samsung fuehrt zusaetzlich separate Listen Schlafende Apps und Tief schlafende Apps, die die App unabhaengig stoppen koennen, daher muessen auch diese ueberprueft werden.

1. Hedy auf “Uneingeschraenkt” setzen

1. Einstellungen > Apps > Hedy > Akku

2. Setzen Sie auf Uneingeschraenkt

2. Pruefen, dass Hedy nicht in “Schlafende Apps” ist

1. Einstellungen > Akku > Hintergrundnutzungslimits > Schlafende Apps

2. Falls Hedy aufgefuehrt ist, druecken Sie lange darauf und tippen Sie auf Entfernen

3. Pruefen, dass Hedy nicht in “Tief schlafende Apps” ist

1. Einstellungen > Akku > Hintergrundnutzungslimits > Tief schlafende Apps

2. Falls Hedy aufgefuehrt ist, druecken Sie lange darauf und tippen Sie auf Entfernen

Apps in dieser Liste werden vollstaendig von Hintergrundaktivitaeten blockiert, selbst wenn Akku auf Uneingeschraenkt gesetzt ist. Hedy hier zu entfernen, ist der wichtigste einzelne Schritt.

4. Hedy zu “Nie schlafende Apps” hinzufuegen

1. Einstellungen > Akku > Hintergrundnutzungslimits > Nie schlafende Apps

2. Tippen Sie auf + und waehlen Sie Hedy

Dies ist der staerkste Schutz auf Samsung – Apps in dieser Liste sind vom Schlaf-/Tiefschlaf-System ausgenommen, unabhaengig davon, wie lange sie ungenutzt bleiben.

5. “Ungenutzte Apps in Ruhezustand versetzen” deaktivieren

1. Einstellungen > Akku > Hintergrundnutzungslimits

2. Schalten Sie Ungenutzte Apps in Ruhezustand versetzen aus – oder stellen Sie sicher, dass Hedy in Nie schlafende Apps ist, damit Hedy ausgenommen ist

6. Energiesparmodus – Aus, oder Hedy als Ausnahme hinzufuegen

1. Einstellungen > Akku > Energiesparmodus – schalten Sie ihn aus

2. Wenn der Energiesparmodus eingeschaltet bleiben muss, oeffnen Sie die Energiesparmodus-Einstellungen, suchen Sie nach einer Ausnahmen- oder “Apps weiter ausfuehren”-Liste und fuegen Sie Hedy hinzu

7. Hedy erlauben, wenn Datensparen eingeschaltet ist

1. Einstellungen > Verbindungen > Datensparen

2. Stellen Sie sicher, dass Hedy Daten verwenden darf, wenn Datensparen eingeschaltet ist

Wenn Datensparen Hedy mitten in einer Sitzung blockiert, kann der Upload des Live-Transkripts fehlschlagen – und die App kann die Sitzung beenden, um aufzuraeumen.

Doppelt haelt besser

Diese Schritte beheben den 10-Minuten-Abbruch nicht direkt, helfen aber bei langen Sitzungen und nach Firmware-Updates:

Adaptiver Akku:

1. Einstellungen > Akku > Weitere Akkueinstellungen

2. Deaktivieren Sie Adaptiver Akku

Automatische Optimierung:

1. Einstellungen > Akku- und Geraetepflege

2. Tippen Sie auf das Drei-Punkte-Menue (⁝) > Automatisierung

3. Deaktivieren Sie Automatische Optimierung

In der letzten Apps-Ansicht sperren:

1. Oeffnen Sie die letzten Apps

2. Druecken Sie lange auf Hedy > tippen Sie auf Diese App sperren

Warnung: Einige Nutzer berichten, dass Samsung nach einem Firmware-Update (Android-Sicherheitspatches, One UI-Rollouts) Beschraenkungen erneut aktiviert oder Apps wieder in Schlafende Apps verschiebt. Es lohnt sich, diesen Abschnitt nach jedem Systemupdate erneut zu pruefen.

Wenn Sitzungen weiterhin abbrechen

Wenn Sie alle oben genannten Schritte angewendet haben und Hedy weiterhin mitten in einer Sitzung stoppt:

• War der Bildschirm beim Abbruch ausgeschaltet? Als schneller Diagnosetest fuehren Sie eine Sitzung mit gleicher Laenge bei eingeschaltetem Bildschirm durch. Wenn der Abbruch ausbleibt, ist die Leerlauf-/Hintergrundverwaltung des Systems beteiligt, und Sie muessen den Bildschirm bei langen Sitzungen moeglicherweise eingeschaltet lassen.

• War das Telefon am Ladegeraet? Akkusparfunktionen verhalten sich sehr unterschiedlich, wenn das Telefon angeschlossen ist. Testen Sie eine lange Sitzung waehrend des Ladens, um zu sehen, ob der Abbruch akkubedingt ist.

• Nutzen Sie die neueste Version von Hedy? Oeffnen Sie den Play Store und stellen Sie sicher, dass kein Update aussteht.

• Haben Sie kuerzlich eine neue One UI-Version installiert? Kontaktieren Sie den Support, damit wir Ihr Geraetemodell, Ihren Firmware-Build und Ihre One UI-Version in unser Protokoll aufnehmen koennen.

OnePlus

OnePlus-Telefone haben strenge Hintergrundbeschraenkungen, die nach Firmware-Updates auch zurueckgesetzt werden koennen.

1. Akkuoptimierung deaktivieren

1. Einstellungen > Apps > (Zahnrad-Symbol) > Spezieller Zugriff > Akkuoptimierung

2. Filter auf Alle Apps umschalten

3. Hedy suchen > Nicht optimieren auswaehlen

2. Erweiterte Optimierung deaktivieren

1. Einstellungen > Akku > Akkuoptimierung

2. Drei-Punkte-Menue > Erweiterte Optimierung tippen

3. Deep Optimization deaktivieren (oder “Adaptiver Akku”)

4. Sleep-Standby-Optimierung deaktivieren

Deep Optimization ist der Hauptgrund fuer das Beenden von Apps bei OnePlus. Die Deaktivierung ist entscheidend, damit Hedy ordnungsgemaess funktioniert.

3. In der letzten Apps-Ansicht sperren

1. Letzte Apps oeffnen > lange auf Hedy druecken > auf Sperren tippen

Warnung: OnePlus kann die Einstellung “Nicht optimieren” zufaellig zuruecksetzen. Das Sperren von Hedy in der letzten Apps-Ansicht hilft, dies zu verhindern.

Oppo / Realme

1. Automatischen Start aktivieren

1. Einstellungen > Apps > Hedy > App-Info

2. Automatischen Start erlauben aktivieren

2. Energiesparmodus auf “Keine Einschraenkung” setzen

1. Einstellungen > Apps > Hedy > Akku (oder Energiesparmodus)

2. Hintergrundaktivitaet erlauben oder Keine Einschraenkung auswaehlen

3. In der letzten Apps-Ansicht sperren

1. Letzte Apps oeffnen > Hedy nach unten wischen > Schlosssymbol tippen

Huawei / Honor

1. App-Start auf Manuell setzen

1. Einstellungen > Akku > App-Start

2. Hedy suchen und auf Manuell verwalten setzen

3. Alle drei Schalter aktivieren: Autostart, Sekundaerer Start und Im Hintergrund ausfuehren

2. Akkuoptimierung deaktivieren

1. Einstellungen > nach “Akkuoptimierung” suchen

2. Auf Alle Apps umschalten

3. Hedy suchen > Optimierung Nicht erlauben auswaehlen

3. Geschuetzte Apps (aeltere Geraete)

1. Einstellungen > Erweiterte Einstellungen > Akkumanager > Geschuetzte Apps

2. Hedy als geschuetzte App aktivieren

Vivo / iQOO

1. Autostart aktivieren

1. Einstellungen > Weitere Einstellungen > Anwendungen > Autostart

2. Schalter fuer Hedy aktivieren

2. Hohen Hintergrund-Energieverbrauch erlauben

1. Einstellungen > Akku

2. Auf Hoher Hintergrund-Energieverbrauch tippen

3. Hedy suchen und aktivieren

3. In der letzten Apps-Ansicht sperren

1. Letzte Apps oeffnen > Hedy nach unten wischen > Schlosssymbol tippen

Google Pixel / Standard-Android

Pixel-Telefone handhaben Hintergrund-Apps generell gut, aber Sie sollten trotzdem diese Einstellungen pruefen:

1. Einstellungen > Apps > Hedy > Akku

2. Stellen Sie sicher, dass Hintergrundaktivitaet einschraenken nicht aktiviert ist

3. Setzen Sie die Akkuverwendung auf Uneingeschraenkt

Abschliessende Pruefungen

1. Starten Sie Ihr Geraet nach allen Aenderungen neu

2. Starten Sie eine Hedy-Sitzung und pruefen Sie, ob sie bei ausgeschaltetem Bildschirm 5+ Minuten weiterlaeuft

3. Ueberpruefen Sie nach jedem Systemupdate alle oben genannten Einstellungen fuer Ihre Telefonmarke erneut

Fehlerbehebungstipp: Wenn Probleme weiterhin bestehen, deaktivieren Sie Drittanbieter-Akkuspar- oder “RAM-Boost”-Apps. Diese koennen mit den oben genannten Systemeinstellungen in Konflikt geraten. Fuer weitere geraetespezifische Hilfe besuchen Sie dontkillmyapp.com.

Die Einstellungspfade sind Stand Android 15 / Anfang 2026 aktuell. Pfade koennen je nach Telefonmodell und Softwareversion leicht variieren.