Personen in Ihr Hedy Team einladen und verwalten

Besitzer und Admins fügen unter Personen & Plätze im Team-Admin auf web.hedy.ai Personen zu einem Hedy Team hinzu. Jede Einladung geht an eine E-Mail-Adresse. Über den Link erstellt die eingeladene Person ein Teamkonto oder tritt mit ihrem bestehenden Hedy-Konto bei. Einladungen sind möglich, sobald Ihre Organisation ein Abonnement abgeschlossen hat.

Rollen: Mitglied, Admin und Besitzer

Mitglied nutzt Hedy.
Admin lädt zusätzlich Personen ein und verwaltet Plätze.
Besitzer verwaltet außerdem die Abrechnung. Die Person, die die Organisation erstellt hat, ist der Besitzer.

Ein Admin kann Mitglieder entfernen, aber keine anderen Admins und nicht den Besitzer. Sie wählen die Rolle beim Einladen einer Person aus und können sie danach im Team-Admin nicht ändern. Um eine Rolle zu ändern, schreiben Sie an support@hedy.bot.

Eine Person einladen

Öffnen Sie im Team-Admin Personen & Plätze und wählen Sie Personen einladen.
Geben Sie die E-Mail-Adresse der Person ein. Es kann eine neue Adresse sein oder eine, die sie bereits für Hedy verwendet.
Wählen Sie Mitglied oder Admin.
Lassen Sie Einen Platz zuweisen aktiviert, damit die Person Hedy sofort nutzen kann.
Wählen Sie Einladung senden.

Hedy sendet der Person per E-Mail einen Link mit Anweisungen zur Einrichtung. Bis sie die Einladung annimmt, erscheint sie in Ihrer Liste als Eingeladen. Was die eingeladene Person sieht, erklärt der Artikel Ihrem Team auf Hedy beitreten.

Eine Person einladen, die Hedy bereits nutzt

Wenn zu der Adresse bereits ein persönliches Hedy-Konto gehört, sehen Sie: „Einladung gesendet. Die Person kann sich mit ihrem bestehenden Hedy-Konto anmelden und deinem Team beitreten. Der Beitritt ist dauerhaft.“ Die Person behält ihre Sitzungen und Themen. Sie können diese nicht sehen, solange die Person keine Sitzung einem Team-Thema zuweist. Die Schritte für die eingeladene Person finden Sie unter Ihrem Team auf Hedy beitreten.

In diesen Fällen sendet Hedy keine Einladung:

Das Konto ist in einer anderen Datenregion als Ihr Team gespeichert. Die Person muss ihre Daten exportieren, ihr persönliches Konto löschen, dann eine neue Einladung annehmen und die Datei in der Hedy-App importieren.
Das Konto gehört bereits zu einem Team. Ein Konto kann nur zu einem Team gehören.
Sie haben die Person zuvor aus Ihrem Team entfernt. Wählen Sie stattdessen in ihrer Zeile Wiederherstellen.

Eine Einladung erneut senden, kopieren oder stornieren

Öffnen Sie das Menü in einer Zeile mit dem Status Eingeladen:

Erneut senden sendet die E-Mail noch einmal.
Link kopieren kopiert den Einladungslink, damit Sie ihn auf anderem Weg senden können.
Abbrechen zieht die Einladung zurück. Der alte Link funktioniert danach nicht mehr.

Einen Platz zuweisen oder entziehen

Ein Platz ermöglicht einer Person die Nutzung von Hedy. Verwenden Sie unter Personen & Plätze den Platz-Schalter in der Zeile dieser Person.

Wenn Sie einer Person den Platz entziehen, bleibt sie mit ihrem Konto und ihren Sitzungen in Ihrer Organisation. Hedy ist für sie jedoch gesperrt, bis ihr wieder ein Platz zugewiesen wird. Es wird nichts gelöscht.

Auch Besitzer und Admins können einen Platz belegen. Wenn Sie das Team verwalten, Hedy aber nicht selbst nutzen, deaktivieren Sie Ihren eigenen Platz, um ihn freizugeben. Sie können den Team-Admin auch ohne Platz weiterhin nutzen.

Wenn alle Plätze belegt sind, können Sie Personen weiterhin ohne Platz einladen oder weitere Plätze hinzufügen. Mehr dazu unter Hedy Team-Plätze und Abrechnung verwalten.

Eine Person aus dem Team entfernen

Öffnen Sie das Menü in der Zeile der Person, wählen Sie Entfernen und bestätigen Sie mit Mitglied entfernen. Ihr Zugriff endet sofort und ihr Platz wird frei. Ihre Daten werden nicht gelöscht. Welche Daten die Organisation behält, hängt von Ihrer Cloud Sync-Einstellung ab.

Um eine Person wieder aufzunehmen, wählen Sie in ihrer Zeile Wiederherstellen. Sie kehrt ohne Platz zurück. Weisen Sie ihr anschließend einen zu.

Sie können sich nicht selbst entfernen.