Aprobación del administrador de Microsoft 365 para Hedy

¿Ya aprobó Hedy? Si es administrador de TI y Microsoft le trajo aquí después de conceder el consentimiento, ya terminó. Pida a sus usuarios que abran Hedy y toquen Intentar de nuevo para conectar su Outlook Calendar.

Algunas organizaciones solo permiten a sus empleados conectar apps que un administrador de TI ha aprobado. Si conecta Outlook Calendar con una cuenta de Microsoft profesional o educativa en una de esas organizaciones, en lugar de conectarse, Hedy muestra “Tu organización necesita aprobar Hedy”.

Si ve este mensaje en Hedy

1. Toque Copiar enlace para el administrador de TI y envíe el enlace a su equipo de TI, por ejemplo por correo electrónico o chat.

2. Espere a que le confirmen que Hedy está aprobado.

3. Vuelva a Configuración → Automatización y Datos → Calendario en Hedy y toque Intentar de nuevo.

Hedy también puede mostrar un mensaje relacionado:

• “Solicitud enviada a tu administrador de TI. Vuelve a intentarlo una vez que la apruebe.”: envió una solicitud de aprobación desde la página de inicio de sesión de Microsoft. Toque Intentar de nuevo cuando su administrador la haya aprobado.

• “Pide al equipo de TI que asigne Hedy a tu cuenta”: Hedy está aprobado, pero su organización solo permite iniciar sesión a los usuarios asignados. Su administrador tiene que añadirle.

• “Bloqueado por la política de acceso de tu organización”: una política de acceso de su organización impidió el inicio de sesión. Solo su equipo de TI puede cambiarlo.

Mientras tanto, puede seguir usando Hedy con normalidad o conectar Google Calendar. Consulte Google Calendar y Outlook Calendar para ver todo lo que hace la conexión con el calendario.

Qué permisos solicita Hedy

Hedy lo publica Hedy AI LLC, un editor verificado por Microsoft (dominio del editor hedy.ai). Solo solicita estos permisos delegados:

Hedy no solicita permisos de aplicación (app-only). Cada usuario conecta su propio calendario, y Hedy solo puede leer el calendario de un usuario que haya iniciado sesión y lo haya conectado. El acceso es de solo lectura: Hedy nunca crea, edita ni elimina eventos, y no almacena las descripciones de los eventos. Usa el título, la hora, la ubicación, los asistentes y el enlace para unirse a Teams para preparar recordatorios de reuniones y el contexto de la sesión. Los usuarios pueden desconectarlo en cualquier momento desde la configuración de Hedy, lo que elimina el acceso que Hedy tenía guardado.

En las cuentas de la región de datos de la UE de Hedy, los datos del calendario se procesan en la UE (Google Cloud europe-west3), igual que el resto de sus datos de Hedy.

Para administradores de TI: conceder el consentimiento

La forma más rápida es el enlace que le envió su usuario. Ábralo, inicie sesión con una cuenta de administrador que pueda conceder consentimiento para todo el inquilino (por ejemplo, Global Administrator, Cloud Application Administrator o Application Administrator), revise los permisos y acepte. Después, Microsoft le devuelve a esta página.

También puede conceder el consentimiento en el centro de administración de Microsoft Entra:

1. Vaya a Enterprise applications y busque Hedy. Si aún no aparece, use el enlace de su usuario, ya que la aplicación aparece después del primer intento de inicio de sesión o del primer consentimiento.

2. Abra Hedy, luego Permissions, y seleccione Grant admin consent.

Si su usuario envió una solicitud de aprobación desde la página de inicio de sesión, la encontrará en Enterprise applications → Consent and permissions → Admin consent requests, donde puede revisarla y aprobarla.

Si su organización exige la asignación de usuarios para Hedy, añada también en Hedy → Users and groups los usuarios o grupos que deben poder conectarse.

Cuando haya aprobado Hedy, avise a sus usuarios de que pueden tocar Intentar de nuevo en Hedy.