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Cerrar sesión en todos los dispositivos

Si un dispositivo que ya no tiene sigue conectado a Hedy — un teléfono perdido, un portátil antiguo o una computadora compartida — puede cerrar sesión en todos los dispositivos a la vez desde Account Settings. Su cuenta y todos los datos sincronizados permanecen intactos; simplemente vuelve a iniciar sesión en los dispositivos que aún usa.

Cómo cerrar sesión en todas partes

  1. Abra Settings y vaya a la pestaña Account

  2. Busque la tarjeta Account security

  3. Toque Sign out of all devices

  4. Confirme tocando Sign out everywhere

Qué ocurre después

  • Este dispositivo cierra sesión de inmediato y vuelve a la pantalla de bienvenida.

  • Los otros dispositivos cierran sesión en aproximadamente una hora. Cada uno cierra sesión la próxima vez que expire su inicio de sesión guardado, lo que puede tardar hasta una hora.

  • No se elimina nada. Sus sesiones, transcripciones, temas y configuraciones no se modifican; al volver a iniciar sesión se restaura todo.

Cuándo usar esto

  • Perdió un teléfono o una tableta que tenía sesión iniciada en Hedy.

  • Inició sesión en una computadora compartida o pública y olvidó cerrarla.

  • Le preocupa que otra persona pueda tener acceso a su cuenta y quiere cortar todas las sesiones existentes a la vez.

Si le preocupa el acceso a su cuenta, esta es la forma más rápida de revocarlo en todas partes. Para una visión más completa de cómo se almacenan y protegen sus datos, consulte Resumen de privacidad de datos y Almacenamiento y seguridad de datos.