La transcription est sortie dans la mauvaise langue

Si une transcription Hedy sort dans la mauvaise langue, la cause la plus courante est que le réglage de langue de réunion ne correspond pas à ce qui a réellement été dit. Le correctif se trouve dans Paramètres > Profil > Préférences linguistiques > Langue de la réunion/du cours. Le comportement dépend aussi du fournisseur de reconnaissance vocale que vous utilisez — certains détectent automatiquement la langue, tandis que le fournisseur par défaut (Whisper local) ne le fait pas.

Où se trouve le réglage de langue

Hedy dispose d’un réglage de langue au niveau de l’application pour la transcription — Langue de la réunion/du cours — que le fournisseur de reconnaissance vocale par défaut (Whisper local) utilise directement. Nemotron Multilingual utilise aussi ce réglage, sauf si vous activez son option d’auto-détection. Les fournisseurs cloud (Deepgram, OpenAI) disposent de leurs propres réglages de langue et peuvent remplacer ou ignorer celui de l’application.

1. Ouvrez les Settings de Hedy

2. Allez dans l’onglet Profile

3. Trouvez Préférences linguistiques

4. Définissez Langue de la réunion/du cours sur la langue que vous allez réellement parler

Vous pouvez aussi modifier ce réglage depuis l’écran de démarrage de session — il y a un menu déroulant de langue de reconnaissance vocale. Notez qu’une modification sur l’écran de démarrage persiste dans votre compte, donc la prochaine session utilisera aussi la nouvelle langue. Il n’existe pas de remplacement séparé “uniquement pour cette session”.

Si vous n’avez jamais choisi explicitement de langue, Hedy utilise par défaut la langue choisie lors de l’onboarding (suggérée à partir de la langue de votre appareil), ou l’anglais si rien n’a été défini.

Pourquoi cela dépend de votre fournisseur de reconnaissance vocale

Hedy prend en charge plusieurs fournisseurs de reconnaissance vocale, locaux et cloud, et ils gèrent la langue différemment. Vous pouvez voir et modifier votre fournisseur actif dans Paramètres > Discours et IA > Options de reconnaissance vocale.

Si vous utilisez le fournisseur par défaut Whisper, le Meeting/Class Language doit correspondre à la langue parlée — cela explique beaucoup de signalements de mauvaise langue. Si vous utilisez Nemotron Multilingual, vérifiez que Auto-detect language est désactivé et que le Meeting/Class Language est correct ; pour les réunions entièrement en anglais, Nemotron English Only est le choix le plus sûr, car il ne peut pas basculer vers une autre langue. Si vous utilisez Deepgram ou OpenAI en mode auto-détection, la langue est généralement déterminée à partir de l’audio — mais vous pouvez toujours forcer une langue spécifique dans les propres réglages du fournisseur si l’auto-détection se trompe.

Scénarios courants

“Ma transcription est en anglais alors que j’ai parlé allemand.” Vous utilisez probablement Whisper local (par défaut) ou Nemotron Multilingual avec Meeting/Class Language réglé sur anglais. Changez la langue dans Settings > Profile > Language Preferences. Si vous utilisez Nemotron English Only, il ne peut produire que de l’anglais ; passez à Nemotron Multilingual ou Whisper pour les autres langues.

“Je parle deux langues dans la même réunion et une seule est transcrite correctement.” Whisper suppose une seule langue pour toute la session. Mélanger plusieurs langues dans une même réunion est le cas le plus difficile pour n’importe quel moteur. Pour les résultats les plus fiables, passez à Deepgram (avec le réglage de langue multi) ou OpenAI (auto-détection), qui nécessitent tous deux votre propre clé API. Si vous préférez rester sur l’appareil, le mode Multilingual de Nemotron couvre un large ensemble de langues, même s’il fonctionne toujours mieux lorsqu’une seule langue est parlée à la fois.

“Les noms de lieux et noms propres sont faux, mais la langue est correcte.” C’est un problème de vocabulaire, pas de langue. Consultez Corriger une mauvaise qualité de transcription et le guide du Custom Vocabulary.

“La transcription est passée à une autre langue ou à un autre alphabet en cours de session, alors que nous avons continué à parler la même langue.” C’est le moteur Nemotron Multilingual qui dérive vers une langue aux sonorités proches en pleine session ; cela arrive plus facilement lorsque les personnes parlent avec un accent. Assurez-vous que Auto-detect language est désactivé et que le Meeting/Class Language correspond à la langue parlée. Si cela se reproduit, ou si la réunion se déroule entièrement en anglais, passez à Nemotron English Only (local), qui ne peut produire aucune autre langue. La transcription terminée ne changera pas, mais la prochaine session utilisera le nouveau réglage.

“J’ai changé de langue en pleine session et la nouvelle langue n’est pas prise en compte.” Le comportement dépend du fournisseur. Whisper local (par défaut) relit le Meeting/Class Language à chaque requête de transcription, donc les changements en pleine session peuvent s’appliquer aux segments audio suivants. Les fournisseurs cloud (Deepgram, OpenAI) verrouillent la langue au démarrage de la session WebSocket — les changements ne s’appliquent qu’à la session suivante. Pour des résultats cohérents quel que soit le fournisseur, terminez la session en cours et démarrez-en une nouvelle après avoir changé la langue.

Langues prises en charge par Hedy

La liste complète des langues de réunion prises en charge par Hedy (sur desktop) :

anglais, afrikaans, arabe, catalan, croate, tchèque, danois, néerlandais, finnois, français, allemand, grec, hébreu, hindi, hongrois, indonésien, italien, japonais, coréen, malais, norvégien, polonais, portugais, roumain, russe, serbe, slovène, espagnol, suédois, tagalog/filipino, thaï, turc, ukrainien, vietnamien, chinois mandarin, chinois cantonais.

Sur iPhone, iPad et Android, la liste est la même sauf que l’arabe, l’hindi et le thaï ne sont pas disponibles.

Langue de l’application Hedy vs langue de réunion

Deux réglages différents, faciles à confondre :

• App Language — la langue de l’interface utilisateur de Hedy (boutons, menus, paramètres). Définie dans les paramètres de votre application Hedy.

• Langue de la réunion/du cours — la langue que Hedy s’attend à entendre pendant les sessions. C’est ce qui affecte la transcription.

Changer l’un ne change pas l’autre. Vous pouvez avoir l’interface de Hedy en anglais et votre Meeting Language en espagnol.

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