Configurer votre première session Hedy

Préparer votre session Hedy

Une session Hedy réussie commence par une préparation soignée. Ce guide vous accompagne à travers le choix des langues, le positionnement de votre appareil et la création de l’environnement idéal pour capturer vos conversations.

Choisir vos langues

Hedy prend en charge deux paramètres de langue clés pour personnaliser votre expérience :

1. Langue de l’application et de l’IA

   • Définit la langue de l’interface de l’application et celle utilisée par Hedy pour rédiger vos résumés et notes

   • Détermine la langue des insights, récapitulatifs et interactions de chat

   • Choisissez parmi 50 langues prises en charge

   • Peut être différente de la langue de votre réunion

2. Langue de réunion

   • La langue principale de la conversation que Hedy transcrira

   • Utilisée pour la reconnaissance vocale et la transcription en temps réel

   • Prend actuellement en charge plusieurs langues (avec des niveaux de précision variables)

Configuration audio pour les réunions virtuelles

La manière dont Hedy capture l’audio des réunions virtuelles dépend de l’appareil que vous utilisez :

Ordinateur (macOS et Windows)

Hedy capture l’audio système directement sur votre ordinateur. Cela signifie qu’il peut entendre tout provenant de Zoom, Teams, Google Meet et toute autre application de réunion, même si vous utilisez des écouteurs, AirPods ou audio Bluetooth. Aucune configuration supplémentaire n’est nécessaire.

1. Ouvrez l’application Hedy de bureau sur votre Mac ou PC

2. Démarrez une session

3. Rejoignez votre réunion virtuelle comme d’habitude

4. Hedy capturera automatiquement l’audio de la réunion

Astuce : L’application de bureau est le moyen le plus simple d’utiliser Hedy pour les réunions virtuelles. Elle fonctionne avec toute sortie audio (haut-parleurs, écouteurs, Bluetooth) et capture les deux côtés de la conversation.

Mobile (iOS et Android)

Sur les appareils mobiles, Hedy utilise le microphone de votre appareil. Il ne peut pas accéder directement à l’audio d’autres applications sur le même téléphone ou tablette. C’est une restriction imposée par iOS et Android, pas une limitation de Hedy.

• Si vous utilisez des écouteurs sur l’appareil de réunion : Hedy ne pourra pas entendre les autres participants.

• Si vous utilisez les haut-parleurs sur l’appareil de réunion : placez votre téléphone exécutant Hedy près des haut-parleurs.

• Meilleure approche : utilisez un appareil séparé pour Hedy (par ex., votre téléphone) et placez-le près des haut-parleurs de l’appareil hébergeant la réunion (par ex., votre ordinateur).

Appels téléphoniques : Hedy ne peut pas écouter les appels téléphoniques sur le même appareil. iOS et Android empêchent toute application d’accéder à l’audio des appels. Pour utiliser Hedy pendant un appel téléphonique, mettez l’appel en haut-parleur et utilisez un second appareil exécutant Hedy placé à proximité, ou prenez l’appel sur votre ordinateur en utilisant l’application de bureau.

Positionnement de l’appareil : réunions physiques

Une capture audio optimale est cruciale pour une transcription précise :

• Placez votre appareil à 1-2 mètres de la zone de conversation principale

• Évitez de le placer près d’appareils bruyants ou de zones de passage

• Assurez un bruit de fond minimal

• Positionnez l’appareil face aux orateurs principaux

Évitez ces erreurs courantes :

• Placer l’appareil trop loin des orateurs

• Couvrir le microphone

• Mettre l’appareil près de climatiseurs ou ventilateurs

• Laisser l’appareil dans une poche ou un sac

Configurations de réunions virtuelles

Pour les réunions en ligne, l’application de bureau (macOS ou Windows) est l’approche recommandée. Elle capture l’audio système directement, donc elle fonctionne avec toute plateforme de réunion et toute sortie audio (haut-parleurs, écouteurs ou Bluetooth).

Si vous utilisez Hedy sur un appareil mobile à la place :

• Diffusez l’audio de la réunion par les haut-parleurs (pas les écouteurs) sur l’appareil de réunion

• Placez votre téléphone exécutant Hedy près des haut-parleurs

• Assurez-vous que le volume est à un niveau modéré et constant

Vous pouvez également consulter et interagir avec vos sessions depuis n’importe quel navigateur sur web.hedy.ai.

Bonnes pratiques pour les environnements de réunion

1. Espaces calmes

   • Choisissez des salles avec un bruit de fond minimal

   • Fermez les portes et fenêtres pendant les enregistrements

   • Informez les participants de l’enregistrement

2. Préparation technologique

   • Chargez complètement votre appareil

   • Fermez les applications gourmandes en batterie

   • Connectez-vous à un Wi-Fi stable ou aux données cellulaires

3. Considérations de confidentialité

   • Informez les participants de la réunion de la présence de Hedy

   • Assurez le consentement pour l’enregistrement

   • Revoyez et supprimez les sessions sensibles si nécessaire

Liste de vérification avant votre première session :

Choisir les langues de chat et de réunion

Tester le positionnement de l’appareil

S’assurer du consentement des participants

Avoir une méthode d’enregistrement de secours si nécessaire

Résoudre les problèmes courants de configuration

• Qualité audio faible :

  • Vérifiez les permissions du microphone de l’appareil

  • Rapprochez-vous des haut-parleurs

  • Réduisez le bruit de fond

• Problèmes de reconnaissance linguistique :

  • Vérifiez les paramètres de langue

  • Parlez clairement et à un rythme modéré

  • Envisagez d’utiliser l’anglais pour les résultats les plus précis

Besoin d’aide personnalisée ? Notre équipe de support est disponible pour vous aider avec la configuration et l’optimisation de vos sessions. Contactez-nous via le chat de support dans l’application ou par email à support@hedy.bot.

Prochaines étapes

Maintenant que vous êtes préparé, vous êtes prêt à démarrer votre première session Hedy ! Au démarrage, choisissez un type de session qui correspond à votre conversation. Vous pouvez aussi ajouter un contexte personnalisé afin que Hedy connaisse l’arrière-plan dès le départ. N’oubliez pas, c’est en pratiquant que l’on s’améliore. Vos premières sessions vous aideront à comprendre comment tirer le meilleur parti de Hedy.

Conseil pour les nouveaux utilisateurs : commencez par une réunion courte et à faible enjeu pour vous familiariser avec les fonctionnalités et capacités de Hedy.