Como Usar o Hedy para Recrutamento

Conduza entrevistas melhores com um copiloto que conhece a vaga e o candidato. Este guia mostra como configurar e aproveitar ao máximo o tipo de sessão Recruitment do Hedy. Ele foi criado para quem está contratando: recrutadores, gestores de contratação e qualquer pessoa envolvida em uma sequência de entrevistas. Se você é a pessoa entrevistada, veja Como Usar o Hedy em Entrevistas de Emprego.

Ele funciona em todos os formatos: entrevistas por vídeo no Teams, Zoom ou Meet, com o Hedy rodando no seu computador, triagens por telefone e entrevistas presenciais com seu celular ou laptop na sala. Seja qual for o formato, avise o candidato de que você está usando um assistente de IA para fazer anotações e siga as regras de divulgação da sua empresa. Assim, você também fica livre para ouvir de verdade em vez de digitar.

Passo 1: Selecione o Tipo de Sessão Recruitment

Antes da entrevista, certifique-se de que o Hedy está no modo correto:

1. Abra Settings e vá para a aba Sessions

2. Selecione Recruitment como seu tipo de sessão

Isso coloca o Hedy no modo de entrevistador. As sugestões, o resumo e as notas detalhadas são voltados a avaliar o candidato, aprofundar a experiência dele e lidar com os aspectos práticos da contratação.

Passo 2: Coloque a Descrição da Vaga no Contexto da Sessão

Esta é a parte reutilizável da sua configuração. Crie um contexto personalizado para a vaga: abra Settings, vá para Personalization e toque em Add Context. Inclua tudo o que permanece válido para todos os candidatos à vaga e selecione esse contexto no menu suspenso Session Context ao iniciar uma entrevista. Se você estiver contratando para várias vagas ao mesmo tempo, salve um contexto para cada uma e escolha o correto antes de cada conversa.

Veja o que deve ser incluído:

A descrição da vaga

Cole-a aqui. O Hedy adapta as sugestões aos requisitos reais da vaga em vez de oferecer perguntas genéricas de entrevista.

Seus requisitos indispensáveis além do anúncio

Aquilo que o anúncio não deixa claro: uma certificação obrigatória, a stack de tecnologia que a equipe realmente usa ou os horários que a vaga de fato exige. O Hedy pode apontar quando algum desses pontos ainda não foi abordado.

O que define um bom profissional na sua equipe

As características que os melhores profissionais nessa função têm em comum e os motivos pelos quais algumas contratações não deram certo. Isso permanece válido para todos os candidatos e torna mais preciso aquilo que o Hedy procura durante a conversa.

Exemplo de contexto da sessão: “Descrição da vaga colada abaixo. Requisitos indispensáveis que não estão claros no anúncio: esta função inclui escalas nos fins de semana, e precisamos de alguém que se sinta à vontade para fazer apresentações a executivos. Nossos melhores profissionais nessa função mantêm a calma com clientes frustrados; as duas contratações que não deram certo tiveram dificuldade com o horário dos turnos.”

Observe o que está faltando: o candidato. Os candidatos mudam a cada entrevista, por isso ficam um nível acima, no tópico.

Passo 3: Crie um Tópico para Cada Candidato

Tudo o que é específico de um candidato fica em um tópico. Essa é a parte mais poderosa da configuração, porque um processo seletivo nunca se resume a uma única conversa:

1. Crie um tópico com o nome do candidato

2. Adicione a ele todas as conversas sobre essa pessoa: a chamada de triagem, a etapa com o gestor da vaga, o painel e as chamadas de referência

3. Abra o tópico, toque em Edit e cole o currículo do candidato no campo de contexto

Essa última parte é o Contexto do Tópico, que se aplica automaticamente a todas as sessões dentro do tópico. O currículo acompanha o candidato em todas as etapas sem precisar ser inserido novamente, e a descrição da vaga continua disponível no contexto da sessão por baixo dele. Quando chega o próximo candidato, você cria um novo tópico e cola o currículo dessa pessoa; a configuração da vaga não muda.

O Contexto do Tópico também é o lugar para incluir metas específicas de cada etapa, pois elas mudam à medida que o candidato avança. Antes de cada etapa, acrescente uma linha sobre o que a conversa precisa esclarecer: uma chamada de triagem que deve confirmar os requisitos básicos é diferente de uma etapa final em que você precisa fechar a contratação.

Como o Hedy tem acesso tanto ao currículo quanto à conversa em tempo real, ele pode compará-los. Se um candidato descrever sua última função de uma forma diferente do currículo, você pode perceber isso enquanto ainda dá tempo de perguntar, não dois dias depois em uma reunião de avaliação: pergunte no chat ou toque na ação rápida “Algo parece estranho”.

O tópico também cria um perfil cumulativo do candidato ao longo de todo o processo: qualificações em relação à vaga, preocupações levantadas em etapas anteriores e perguntas que ninguém fez ainda. Antes da próxima etapa, abra o tópico e veja exatamente o que ainda precisa ser esclarecido.

As contas gratuitas incluem um tópico, que cobre um candidato ativo. As contas Pro têm tópicos ilimitados, um para cada candidato no seu processo seletivo.

Passo 4: Inicie a Entrevista

Aperte iniciar e concentre-se no candidato. O Hedy ouve em segundo plano e não precisa de nenhuma ação sua durante a conversa.

Sugestões automáticas aparecem sozinhas conforme a conversa se desenvolve. Olhe para baixo quando tiver um momento. O Hedy é seletivo de propósito: exibe de uma a três sugestões por vez, e apenas quando vale a pena interromper seu foco. Elas aparecem nos momentos mais importantes para um entrevistador:

• Perguntas de acompanhamento quando uma resposta fica na superfície e vale a pena aprofundar a experiência por trás dela

• Sugestões de esclarecimento quando algo que o candidato disse parece entrar em conflito com o currículo ou com uma etapa anterior e precisa ser esclarecido

• Pontos ainda não abordados quando a conversa está se desviando e um requisito indispensável do seu contexto ainda não foi mencionado

• Momentos para vender a vaga quando o candidato demonstra interesse real e é a hora certa de tornar a oportunidade atraente

• Questões práticas quando surgem perguntas sobre remuneração, períodos de aviso prévio ou localização, que podem ser fáceis de conduzir mal no meio da conversa

Você também pode perguntar diretamente ao Hedy no chat a qualquer momento. “Há alguma inconsistência à qual eu deveria estar atento?” e “O que ainda não perguntaram a este candidato?” funcionam exatamente como você espera, porque o Hedy tem o currículo, a descrição da vaga e todas as etapas anteriores à sua frente.

Ações Rápidas que Você Pode Usar a Qualquer Momento

Quando você quiser ajuda específica durante a entrevista, toque em uma ação rápida. A lista completa está na referência de quick prompts de Recrutamento. Há cinco categorias:

Primeiras Impressões

• Verifique a adequação do candidato aos requisitos da vaga

• Entenda por que ele realmente está procurando uma mudança

• Identifique algo que parece estranho antes que passe despercebido

Aprofundar

• Vá além de uma resposta ensaiada e descubra o que o candidato realmente fez

• Teste se ele é mão na massa ou está descrevendo o trabalho de outra pessoa

• Questione cronogramas e números que não batem

Equipe e Cultura

• Explore como o candidato lidera, colabora e pensa sobre gestão

• Avalie a adequação à forma como sua equipe realmente trabalha

• Teste como ele lida com conflitos e contratempos sob pressão

Questões Práticas

• Inicie a conversa sobre remuneração com clareza

• Confirme disponibilidade, período de aviso prévio e localização

• Descubra de quais outros processos seletivos ele está participando

Encerrar com Força

• Aborde as hesitações do candidato antes do fim da chamada

• Venda a oportunidade a um candidato que você deseja contratar

• Defina expectativas claras sobre os próximos passos

Passo 5: Revise os Resultados

Após a entrevista, o Hedy gera duas saídas pensadas para uma decisão de contratação:

Resumo da Sessão (Recap)

• Perfil do Candidato com habilidades, experiência e qualificações-chave em relação à vaga

• Notas de Avaliação com pontos fortes, preocupações e sinais de adequação cultural

• Detalhes Práticos, como expectativas salariais, disponibilidade e preferências de localização

• Próximos Passos com ações de acompanhamento e o cronograma de decisão

Notas Detalhadas

Um perfil estruturado do candidato, criado a partir da conversa e pronto para ser reutilizado: um resumo profissional em três linhas; informações-chave, como função atual, localização, período de aviso prévio, expectativas salariais e principais habilidades; experiência profissional; formação e certificações; habilidades técnicas e comportamentais; notas do recrutador sobre pontos fortes, aspectos a considerar e adequação cultural; e próximos passos. Ele se limita ao que realmente foi dito e marca como não informado tudo o que a entrevista não abordou, em vez de tentar adivinhar.

Os dois alimentam o tópico. A visão geral do candidato é atualizada após cada etapa, para que o perfil sempre reflita a conversa mais recente.

O que o Hedy Nunca Fará

• Atribuir pontuações aos candidatos. O Hedy apresenta evidências: o que foi dito, o que contradiz o currículo e o que ainda não foi perguntado. Ele não produz notas, e você deve desconfiar de qualquer IA que afirme poder avaliar candidatos de forma objetiva. O julgamento continua sendo seu.

• Entrar na sua chamada como um bot. O Hedy é um aplicativo no seu próprio dispositivo. Nada entra na reunião, e nada aparece para o candidato.

• Tomar a decisão de contratação. O Hedy organiza o que aconteceu e pode sugerir os próximos passos do seu processo seletivo, mas ele é uma memória bem organizada da entrevista, não um veredito. A decisão final é sua.

• Compartilhar algo sem sua autorização. Sugestões, notas e avaliações permanecem com você, a menos que você escolha exportá-las ou compartilhá-las.

A gravação de áudio é uma configuração separada e opcional no Hedy, e entrevistas são exatamente o tipo de conversa em que se aplicam regras de consentimento e políticas da empresa. Se você ativá-la, leia primeiro sobre leis de gravação e consentimento e confirme com sua equipe de RH ou com o departamento jurídico o que seu processo exige.

Dicas para Melhores Resultados

• Contexto é tudo. A descrição da vaga no contexto da sua sessão e o currículo no tópico fazem a diferença entre perguntas pensadas para este candidato e perguntas genéricas de entrevista.

• Atualize o tópico entre as etapas. Acrescente o que os entrevistadores anteriores observaram, as preocupações que vale retomar e tudo o que pediram que o candidato preparasse. As sugestões da próxima etapa levarão tudo isso em conta.

• Prepare o próximo entrevistador a partir do tópico. As perguntas sem resposta na visão geral do candidato formam um briefing pronto para quem conduzirá a próxima etapa, evitando que as entrevistas repitam os mesmos assuntos.

• Mantenha-se presente. As sugestões estarão lá quando você olhar para a tela. Os candidatos percebem distrações rapidamente, e a entrevista ainda é uma conversa, não uma lista de verificação.

Dica Pro: Pergunte “Em que o próximo entrevistador deve se concentrar?” no chat logo após a chamada, enquanto suas próprias impressões ainda estão frescas. Cole a resposta no contexto do tópico, e a próxima etapa começará exatamente de onde esta parou.