Datenschutzrichtlinie
Aktualisiert am 28. Januar 2025
Bei Hedy AI nehmen wir Ihren Datenschutz ernst. Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie, um zu erfahren, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen. Durch die Nutzung unserer Dienste oder den Zugriff darauf in jeglicher Form bestätigen Sie, dass Sie die nachstehend beschriebenen Praktiken und Richtlinien akzeptieren, und stimmen zu, dass wir Ihre Daten wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben erfassen, verwenden und weitergeben.
Ihre Nutzung der Dienste von Hedy AI unterliegt jederzeit unseren Nutzungsbedingungen, die diese Datenschutzrichtlinie einschließen. Begriffe, die wir in dieser Richtlinie verwenden, ohne sie zu definieren, haben die in den Nutzungsbedingungen festgelegte Bedeutung.
Da wir unsere Dienste kontinuierlich verbessern, müssen wir diese Datenschutzrichtlinie gelegentlich ändern. Wir informieren Sie über wesentliche Änderungen per E-Mail und/oder auf anderem Wege. Bitte beachten Sie: Auch wenn Sie sich gegen den Erhalt von rechtlichen Hinweisen per E-Mail entschieden haben (oder uns keine E-Mail-Adresse mitgeteilt haben), gelten diese rechtlichen Hinweise weiterhin für Ihre Nutzung der Dienste, und Sie sind weiterhin dafür verantwortlich, diese zu lesen und zu verstehen. Wenn Sie die Dienste nach Veröffentlichung von Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie weiterhin nutzen, bedeutet dies, dass Sie allen Änderungen zustimmen.
Geltungsbereich dieser Datenschutzrichtlinie
Diese Datenschutzrichtlinie regelt, wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen, die wir erfassen, wenn Sie auf unsere Dienste zugreifen oder diese nutzen. „Personenbezogene Daten“ bezeichnet alle Informationen, die eine bestimmte Person identifizieren oder sich auf sie beziehen, einschließlich Informationen, die nach geltenden Datenschutzgesetzen, -vorschriften oder -bestimmungen als „personenbezogene Informationen“ oder „personenidentifizierbare Informationen“ bezeichnet werden. Diese Datenschutzrichtlinie gilt nicht für Unternehmen, die wir nicht besitzen oder kontrollieren, oder für Personen, die wir nicht verwalten.
Personenbezogene Daten
KI-spezifische Datenverarbeitung
Wie Hedy künstliche Intelligenz einsetzt
Hedy nutzt fortschrittliche künstliche Intelligenz, um Gesprächserkenntnisse in Echtzeit bereitzustellen und dabei höchste Standards für Datenschutz und Datensicherheit einzuhalten.
1. Lokale Verarbeitung zuerst
- Audioaufnahme und Transkription erfolgen direkt auf Ihrem Gerät
- Es werden keine Audiodaten an externe Server übertragen
2. Kontextbezogene Analyse
Unsere KI liefert Erkenntnisse durch:
- Analyse des Gesprächskontexts
- Generierung relevanter Vorschläge
- Erstellung von Zusammenfassungen und Highlights
- Identifizierung von Kernthemen und Aufgaben
3. Beziehung zu KI-Dienstleistern
- Gespräche werden mithilfe von Anthropics Claude AI oder Google Cloud Platform Vertex AI („KI-Anbieter“) analysiert
- KI-Anbieter verarbeiten Transkripte ausschließlich zum Zweck der Bereitstellung von Hedy-Erkenntnissen
- Es werden keine Gesprächsdaten gespeichert oder für das Training von Modellen verwendet
- Strenge Datenverarbeitungsprotokolle verhindern Missbrauch oder unbefugten Zugriff
4. Datenkontrolle durch Nutzende
- Nutzende können Sitzungsdaten jederzeit löschen
- Keine dauerhafte Speicherung von Gesprächsdetails ohne ausdrückliche Zustimmung
- Detaillierte Datenschutzeinstellungen ermöglichen die Kontrolle über die Datenspeicherung
Einwilligung und Transparenz
Durch die Nutzung von Hedy erklären Sie sich mit diesem datenschutzwahrenden KI-Analyseansatz einverstanden. Wir verpflichten uns zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Datenschutzmaßnahmen bei gleichzeitiger Bereitstellung intelligenter, kontextbezogener Gesprächsunterstützung.
Einschränkungen der Datenverarbeitung
- Die KI-Analyse erstellt keine dauerhaften Nutzerprofile
- Keine individuellen Gespräche werden zur Verbesserung von KI-Modellen verwendet
Kategorien der von uns erfassten personenbezogenen Daten
Profil- oder Kontaktdaten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse. Weitergabe an: Dienstleister, Analysepartner, von Ihnen autorisierte Parteien.
Gesprächsdaten: Transkripte Ihrer Gespräche, Chat-Interaktionen mit Hedy, Highlights, Zusammenfassungen, detaillierte Notizen. Weitergabe an: Dienstleister, von Ihnen autorisierte Parteien.
Geräte-/IP-Daten: IP-Adresse, IP-basierte Standortinformationen, Geräte-ID, Gerätetyp/Betriebssystem/Browser für den Zugriff auf die Dienste. Weitergabe an: Analysepartner, von Ihnen autorisierte Parteien.
Web- und App-Analysen: Interaktionen mit Webseiten und Apps, verweisende Webseite/Quelle, über die Sie auf die Dienste zugegriffen haben. Weitergabe an: Analysepartner, von Ihnen autorisierte Parteien.
Sonstige identifizierende Informationen, die Sie freiwillig bereitstellen: Identifizierende Informationen in E-Mails, Briefen, Textnachrichten oder anderen Mitteilungen, die Sie uns senden. Weitergabe an: Dienstleister, Analysepartner, von Ihnen autorisierte Parteien.
Google API-Daten
Soweit wir personenbezogene Daten über Sie durch die Nutzung einer Google API erfassen, erfolgt unsere Nutzung und Weitergabe solcher personenbezogenen Daten an Dritte in Übereinstimmung mit der Google API Services User Data Policy, einschließlich der Limited Use Requirements.
Experimentelle Funktionen und Vorab-Angebote
Hedy AI kann Funktionen anbieten, die als „Experimentell“ oder mit ähnlichen Bezeichnungen gekennzeichnet sind. Für diese Funktionen gelten abweichende Bedingungen hinsichtlich der Datenverarbeitung und des Datenschutzes.
Bei der Nutzung experimenteller Funktionen:
- Geänderte Datenverarbeitung: Ihre personenbezogenen Daten können anders verarbeitet werden als bei unseren Standarddiensten
- Drittanbieterdienste: Experimentelle Funktionen können Drittanbieterdienste nutzen, für die Standard-Datenverarbeitungsvereinbarungen möglicherweise nicht gelten
- Eingeschränkte Gewährleistung: Experimentelle Funktionen werden „WIE BESEHEN“ bereitgestellt und können ohne Vorankündigung geändert oder eingestellt werden
Quellen personenbezogener Daten
Sie: Wenn Sie Informationen direkt bereitstellen, ein Konto erstellen, interaktive Tools nutzen, uns E-Mails senden oder über Cookies und standortfähige Browser.
Dritte – Dienstleister: Wir können Analyseanbieter und Dienstleister nutzen, um Leads zu generieren und Nutzerprofile zu erstellen.
Drittanbieter-Konten: Wenn Sie sich über eine Drittanbieter-Website anmelden, können bestimmte Inhalte in Ihr Konto übertragen werden.
Unsere geschäftlichen Zwecke für die Erfassung personenbezogener Daten
Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste: Kontoerstellung, Transaktionsverarbeitung, Supportbereitstellung, Verbesserung der Dienste, Personalisierung, Betrugsprevention.
Vermarktung der Dienste: Marketing und Vertrieb der Dienste.
Kommunikation mit Ihnen: Beantwortung von Anfragen, Versand von Informationen und Mitteilungen.
Erfüllung gesetzlicher Anforderungen: Erfüllung gesetzlicher Pflichten, Wahrung von Rechten, Durchsetzung von Vereinbarungen, Beilegung von Streitigkeiten.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben
Dienstleister: Hosting, Sicherheit, Support, Zahlungsabwicklung.
Analysepartner: Unternehmen, die Webverkehr und Nutzung erfassen.
Von Ihnen autorisierte Parteien: Organisationen, Dritte, Social-Media-Dienste, andere Nutzende.
Verbot des Datenverkaufs
Hedy AI verkauft, vermietet, verleast oder tauscht Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.
Tracking-Technologien und Opt-out
Die Dienste verwenden Cookies und ähnliche Technologien. Dazu gehören essentielle Cookies, funktionale Cookies und Performance-/Analyse-Cookies. Sie können die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser verwalten.
Datensicherheit
Wir schützen Ihre personenbezogenen Daten durch geeignete physische, technische, organisatorische und administrative Sicherheitsmaßnahmen. Keine Methode der Datenübertragung oder -speicherung ist vollkommen sicher.
Datenspeicherung
Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie es für die Erbringung der Dienste oder die Erfüllung geschäftlicher Zwecke erforderlich ist. Dabei berücksichtigen wir, wer die Daten erhoben hat, unseren Bedarf, den Zweck der Erhebung und die Sensibilität der Daten.
Personenbezogene Daten von Minderjährigen
Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren.
Weitere datenschutzrechtliche Ansprüche nach US-Bundesstaatenrecht
Rechte von Einwohnenden Kaliforniens
Einwohnende Kaliforniens können Auskunft, Löschung und Informationen über die Datennutzung anfordern. Kontakt: support@hedy.bot.
Rechte von Einwohnenden Nevadas
Einwohnende Nevadas können Datenzugang, Löschung und Transparenz anfordern. Kontakt: support@hedy.bot.
Rechte betroffener Personen in der Europäischen Union, dem Vereinigten Königreich und der Schweiz
Betroffene Personen in der EU, dem Vereinigten Königreich und der Schweiz haben Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerruf der Einwilligung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch, Einschränkung der Verarbeitung und das Recht auf Beschwerde.
Übermittlung personenbezogener Daten
Die Dienste werden in den Vereinigten Staaten gehostet. Personenbezogene Daten können gemäß Datenverarbeitungsvereinbarungen übermittelt werden, die Standarddatenschutzklauseln enthalten.
Kontaktinformationen
- support@hedy.bot
- Hedy AI, 5331 S Macadam Ave, Ste 258 PMB 1137, Portland, OR 97239-3871
- EU-Vertretung: EU-REP.Global GmbH, hedy@eu-rep.global, Hopfenstraße 1d, 24114 Kiel, Germany
- UK-Vertretung: DP Data Protection Services UK Ltd., hedy@eu-rep.global, 16 Great Queen Street, Covent Garden, London, WC2B 5AH