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Hedy AI LLC
5331 S Macadam Ave, Ste 258-1137
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U.S.A.

Perguntas Frequentes

Respostas rápidas para perguntas comuns. Para mais informações, visite nossa Central de Ajuda.

O que é a Hedy?
Hedy é uma coach de conversas com IA que oferece transcrição em tempo real, sugestões proativas e insights personalizados para reuniões, aulas e conversas no iOS, Android, macOS, Windows, Apple Watch e web.
Como a Hedy funciona?
A Hedy ouve através do microfone do seu dispositivo, transcreve conversas em tempo real usando reconhecimento de fala no dispositivo, envia transcrições para modelos de IA para análise e entrega sugestões de coaching personalizadas enquanto mantém o áudio no seu dispositivo.
O que são as Sugestões Automáticas?
O recurso exclusivo da Hedy que analisa conversas continuamente e entrega proativamente insights de coaching, perguntas estratégicas e observações sem necessidade de solicitação do usuário, com controles de frequência e limites de disponibilidade baseados na assinatura.
Quais plataformas a Hedy suporta?
iOS, Android, macOS, Windows, Apple Watch e web em web.hedy.ai, com sincronização entre dispositivos quando o Cloud Sync está ativado.
A Hedy funciona com Zoom, Teams e Google Meet?
Sim, no macOS e Windows via captura direta de áudio do sistema sem plugins. No celular, use o microfone do dispositivo com modo alto-falante ou posicione próximo a alto-falantes externos.
Quais planos de assinatura a Hedy oferece?
Gratuito (US$ 0/mês com 5 horas mensais), Pro (US$ 12,99/mês ou US$ 99,99/ano com sessões ilimitadas) e Vitalício (US$ 299 pagamento único com todos os recursos Pro para sempre).
Existe um plano gratuito?
Sim, um plano Gratuito permanente oferecendo 5 horas mensais com transcrição em tempo real, insights de IA, resumos e 30 minutos de sugestões automáticas sem necessidade de cartão de crédito.
Como a Hedy protege minha privacidade?
Reconhecimento de fala no dispositivo, análise de IA totalmente local opcional em hardware compatível, sem treinamento de IA com dados dos usuários, processamento transitório de IA na nuvem, criptografia TLS 1.3 e AES-256, controle de dados do usuário e opções de residência de dados na UE.
Meus dados de reunião são usados para treinar modelos de IA?
Não. Acordos rígidos com provedores de IA proíbem o uso para treinamento. As conversas são processadas para insights imediatos e depois descartadas.
Como posso cancelar minha assinatura?
Pela App Store (iOS), Google Play (Android) ou portal do cliente Paddle (compras pelo site), com links de gerenciamento nas confirmações de pedido.